在郑州办公室（shì）装修中，天（tiān）恒装饰认为办公室装修设计项（xiàng）目的（de）竣工并不意味（wèi）着项目（mù）就结束了，很多公司认为售后服务不重要，或者根本没有（yǒu）售后，而（ér）乐竞手机版和天恒装饰则不以为然，小编认为这是另一个新的开始，后续办公室装修一系（xì）列（liè）的维护服务（wù）也（yě）是非常重要的，专（zhuān）业的装（zhuāng）修公司（sī）具有成熟（shú）的（de）管理（lǐ）体系，对办公室装修（xiū）也有保（bǎo）障。那么，作为专业（yè）的（de）办公室装修设（shè）计（jì）公司，乐竞手机版和天恒装饰的售后服务（wù）都包括哪些（xiē）保障呢？

一般来（lái）说，办公（gōng）室装修后期售后服（fú）务的（de）主（zhǔ）要涉及的问题有（yǒu）：
  1、装修材料质量问题
  在郑州（zhōu）办公室装修工程中，若装（zhuāng）修材料在保质期（qī）内出现质量问题，可以（yǐ）找材料（liào）提供商进行替换或者（zhě）维修（xiū），若是办公室装修设计公司（sī）负责采购材料，则由装（zhuāng）修公司负责与（yǔ）材料供应方（fāng）协商解决办法。
  2、施（shī）工（gōng）质（zhì）量问题
  此（cǐ）类问题（tí）具有一定的隐蔽性，往往企（qǐ）业客户入（rù）驻之后（hòu）才会表现出来，如墙面开裂变形，水管通过地方渗水等质量问题。此类问题（tí）是由于装修公司在（zài）施工（gōng）过程中造成的，引发原（yuán）因一般是操作不规范或（huò）技术（shù）上存在一（yī）定问题（tí），在质保范围和时间之内可以让装修公司免费维（wéi）修解决。
  3、人（rén）工损害（hài）
  入驻（zhù）办公空间后，由于人员在内进行各项办公活动，往往会对办（bàn）公（gōng）空间内的装修造成一（yī）定的破坏，比如（rú）墙面的破（pò）损或（huò）者污染，装饰的破（pò）坏等等，此类损坏的修复工作也可以找（zhǎo）装修公司来做，客户（hù）需（xū）要（yào）支（zhī）付材料费（fèi）以及人工费用（yòng）。
  对（duì）于办公室装修出现（xiàn）的售后（hòu）问（wèn）题，乐竞手机版和天恒装饰售后（hòu）服务保障操作流程如下（xià）：
  1、拨打工程维修电话400--777--8377 报修；
  2、天（tiān）恒装饰（shì）将于8小时内响应，工（gōng）程（chéng）部经理将致电、拜（bài）访（fǎng）并了解您的需求；
  3、资深工程（chéng）师现场勘察，并（bìng）与您商定应急（jí）处（chù）理措施
  4、调查、分析工程（chéng）维（wéi）修（xiū）事（shì）项发生原（yuán）因，与您商定维（wéi）修方案和预防措施（3个工作日（rì）内）；
  5、项目经理制定维修实施方案，双方（fāng）确认（rèn）后（hòu），开始对工程进行维护性施工
  6、落实各维修阶段工序（xù）的自检（jiǎn）、互检；
  7、维修施（shī）工完毕，交（jiāo）付业主验收（shōu）；
  8、总结工程维修处理（lǐ）结果（guǒ）和提（tí）交《维修评估报告》存档。
 天（tiān）恒（héng）装饰郑（zhèng）重承诺：本公司（sī）所承建的装饰工程（chéng），于正常使用情况下优（yōu）质耐用，整体工程保修（xiū）1年，隐蔽工程保修五年，让你后顾无忧。